background

Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki

Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.

Logo Pracuj.pl

Account Manager z j. niemieckim

Dealavo Sp. z o.o.O firmie

umowa zlecenie
8 000–15 000
brutto / mies.
kontrakt B2B
8 000–15 000
netto (+ VAT) / mies.
  • łódzkie
    łódzkie
  • ogłoszenie wygasło rok temu
  • umowa zlecenie, kontrakt B2B
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna, praca zdalna, praca hybrydowa
  • Praca od zaraz
  • rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków

  • Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami i Partnerami Dealavo
  • Odpowiadanie na zapytania, przeprowadzanie szkoleń i wspieranie Klientów w obsłudze naszych platform
  • Pomoc w bieżącym rozwiązywaniu problemów naszych klientów
  • Koordynowanie działań zgłaszanych do działów IT oraz wsparcia technicznego
  • Nie musisz posiadać branżowej (technologicznej) wiedzy, by poradzić sobie z obsługą naszego produktu. Wszystkiego Cię nauczymy i będziemy wspierać w bieżących zadaniach, abyś po okresie szkoleniowym czuł/a się w pełni gotowy/a do wykonywania swoich obowiązków!

Nasze wymagania

  • Jeśli jesteś otwartą, empatyczną i zaangażowaną osobą, która nie boi się wyzwań i lubi kontakt z klientem, to szukamy właśnie Ciebie!
  • Warunkiem koniecznym dla nas jest posługiwanie się językiem angielskim na poziomie co najmniej B2 oraz j. niemieckim na poziomie C1.
  • Obowiązkowa znajomość j. polskiego na poziomie C1
  • Nasza praca na co dzień wymaga kontaktu z działami technicznymi, dlatego oczekujemy gotowości w rozwiązywaniu zadań które mogą być wyzwaniem.
  • Atutem na tym stanowisku będzie doświadczenie z klientem biznesowym.
  • Jeśli jesteś gotowy/a na pracę kreatywną, samodzielną, wymagającą dobrej organizacji pracy własnej, odpowiedzialną, ale też z możliwością wykazania się w proaktywnych działaniach, to prześlij nam swoją aplikację! Właśnie Ciebie szukamy :)

Mile widziane

  • Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży B2B to jest to dla nas dodatkowy atut!
  • Zacięcie biznesowe lub techniczne też będzie mile widziane.

To oferujemy

  • Widełki wynagrodzenia podane w ogłoszeniu, składa się z podstawa oraz bonusy
  • Możliwość pracy w pełni zdalnie, hybrydowo lub stacjonarnie w naszym biurze
  • Jasno postawione cele i możliwość rozwijania się
  • Współpraca na zasadzie feedbacku
  • Nowoczesne narzędzia do pracy
  • Spotkania zespołowe, na których otrzymasz wsparcie w wykonywaniu swoich zadań
  • Projekty motywacyjne
  • Praca z najlepszymi specjalistami w swojej dziedzinie

Benefity

  • prywatna opieka medyczna
  • możliwość pracy zdalnej
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • firmowa biblioteka
  • brak dress code’u
  • gry wideo w pracy
  • kawa / herbata
  • napoje
  • inicjatywy dobroczynne
  • Multisport

Opis stanowiska:

Poszukujemy osoby, do działu Customer Success, która będzie odpowiadała za utrzymywanie relacji, bieżący kontakt i obsługę Klientów oraz Partnerów Dealavo. Dział Customer Success zapewnia sprawny onboarding nowych Klientów i dba o utrzymanie ich satysfakcji ze współpracy.

Staramy się, aby proces naszej rekrutacji był jak najbardziej rzetelny i przejrzysty. Dlatego jednym z jego końcowych etapów będzie zorganizowanie przez Kandydata rozmów telefonicznych z byłymi menedżerami oraz innymi osobami, które wybierzemy. Pomoże nam to w zweryfikowaniu informacji, ale również pozwoli opracować spersonalizowany program wdrożeniowy i plan rozwoju.

Dealavo Sp. z o.o.

Jesteśmy technologiczną firmą z biurem na Warszawskiej Ochocie. Specjalizujemy się w oprogramowaniu do monitoringu i automatyzacji cen. Swoje usługi sprzedajemy zarówno polskim firmom, jak i znanym światowym sklepom i producentom (Philips, DeLonghi, TP-Link, MSI i wielu innych).

Aktualnie większość z nas pracuje zdalnie, ale widzimy się regularnie na spotkaniach firmowych online oraz wyjściach integracyjnych. Jeśli będziesz chciał/a dołączyć do pracy w biurze, czeka Cię bardzo dobra kawa, miła atmosfera oraz stół do piłkarzyków i x-box :) W okresie świątecznym, powita Cię zapach mandarynek oraz świątecznej kawy i herbaty (: a w tłusty czwartek nie wypuścimy Cię z biura bez zjedzenia pączka!

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Powiadamiaj mnie o podobnych ofertach

Account Manager z j. niemieckim, łódzkie